Гарантия

 

Если Вы купили у нас что-то и теперь хотите вернуть лишнее или поменять на другой товар, это сделать очень просто, необходимо просто написать нам в специальной форме ниже. Мы принимаем на возврат или обмен товары надлежащего качества, в течение 30 дней, не считая день покупки, если они не были в использовании и сохранен товарный вид.

 

ВНИМАНИЕ

Приобретённый товар в Electro Store не должен быть в употреблении. Должен быть сохранен товарный вид, потребительские свойства, пломбы. Должна быть товарная накладная или иной документ с печатью, подтверждающего покупку товара в Electro Store. Мы не принимаем к возврату или обмену товары надлежащего качества, которые были заказаны специально для Вас. Все возвраты и обмены осуществляются по заранее согласованному времени. Время и дату Вам сообщит менеджер в ответ на Ваш запрос. Возврат денежных средств осуществляется тем же методом, каким был оплачен заказ. Отмена заказа, после передачи в службу доставки, принимается по факту возврата заказа в офис компании.

Согласно правилам продажи технически сложных изделий (Постановление Правительства № 924 от 24.11.2011) основанием для обмена является дефект, который невозможно устранить без значительных затрат средств и времени. Для подтверждения этого прилагается заключение специалиста авторизованного сервис-центра. Изделие с мелкими дефектами подлежит ремонту за счет производителя согласно условиям гарантийного обслуживания.

 

 

При возникновении дополнительных вопросов , обращайтесь по телефону:
+7 (495) 740-09-44
sale@electrostore.su